1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Sabine Lanius Training & Coaching angebotenen Dienstleistungen.
Ergänzend hierzu gelten die Vereinbarungen im Angebot / der Auftragsbestätigung. Sonstige Sondervereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Werden Verträge in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen vorbehaltlos geschlossen, gelten dennoch ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Für jede unserer Leistungen erhält der Auftraggeber ein Angebot / eine Ausschreibung, das / die von ihm mündlich oder schriftlich angenommen werden muss (Auftragserteilung).
Nach Annahme des Angebots / der Ausschreibung erhält der Auftraggeber eine schriftliche Auftragsbestätigung. Der Dienstvertrag ist durch Annahme des Angebots und der Auftragsbestätigung zustande gekommen.
3. Leistungen
Ziel und Inhalt der Leistungen werden im Angebot / in der Auftragsbestätigung benannt. Sabine Lanius Training & Coaching strebt nach besten Kräften und Wissen den definierten Erfolg an, kann jedoch den Erfolg einer Leistung nicht garantieren.
Vor und während der Leistungserbringung informiert der Auftraggeber Sabine Lanius Training & Coaching über alle Umstände, die für die Vorbereitung oder Erbringung einer Leistung bedeutsam sind.
Für das methodische und didaktische Vorgehen ist der in der Auftragsbestätigung genannte Berater, Trainer oder Projektleiter von Sabine Lanius Training & Coaching verantwortlich. Der Auftraggeber hat ein Mitspracherecht. Sind konzeptionelle, methodische oder didaktische Änderungen am vereinbarten Konzept notwendig, so sind diese an alle Beteiligten so früh wie möglich zu kommunizieren und entsprechend zu dokumentieren. Während der Leistungserbringungen in Seminaren o. ä. Veranstaltungen entscheidet der Berater / Trainer über Art und Umfang der Änderung im Rahmen seines didaktischenErmessensspielraums. Daraus besteht für den Auftraggeber kein Recht, das Honorar zu kürzen.
4. Teilnahme
Die Coachings, Workshops, Seminare, Beratungen und Ausbildungen von Sabine Lanius Training & Coaching stehen grundsätzlich jedem Interessenten offen. Sie eignen sich jedoch nicht als Ersatz für eine Psychotherapie. Die Teilnahme setzt normale körperliche und seelische Belastbarkeit voraus.
Voraussetzung für die Teilnahme an den Ausbildungen ist ein Vorgespräch vor Beginn der Ausbildung mit einem Lehrcoach von Sabine Lanius Training & Coaching zur Feststellung der Eignung.
Die Platzvergabe ergibt sich aus der Reihenfolge der Anmeldung zu den jeweiligen Ausbildungsveranstaltungen. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so werden wir Ihnen dies umgehend mitteilen.
5. Teilnahmegebühr
Die Höhe der Teilnahmegebühr ergibt sich aus dem jeweiligen Anmeldeformular. Die Teilnahmegebühr ist der Endpreis je Teilnehmer, somit inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6. Zahlungsbedingungen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit - nach Absprache -, die Teilnahmegebühr der Ausbildungen in monatlichen Raten zu zahlen.
Hierfür ist jedoch eine Anzahlung nach Erhalt der Rechnung, soweit sich aus der Rechnung nicht ein Anderes ergibt, sofort zur Zahlung fällig.
Die Höhe der Anzahlung sowie der monatlichen Raten ergibt sich aus dem Anmeldeformular.Für bestimmte Ausbildungen gewähren wir bei Einmalzahlung von Beginn der Ausbildung einen bestimmten Prozentsatz Skonto. Die Höhe ergibt sich aus dem Anmeldeformular. Die Anzahlung oder die gesamte Gebühr ist vor Beginn der Ausbildung bzw. Seminar zu zahlen.
Verzug tritt spätestens 30 Tage nach Fälligkeit ein. Dies gilt gegenüber einem Teilnehmer,
der Verbraucher ist, nur dann, wenn auf diese Rechtsfolge in der Rechnung ausdrücklich hingewiesen wurde.
7. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Sabine Lanius Training & Coaching
Frau Sabine Lanius
Berger Str. 174
60385 Frankfurt
Fax: +49(0)69 / 38 98 10-51
oder per E-Mail an: info@sabine-lanius.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder
nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls
Wertersatz leisten. Verpflichtungen von Erstattungen von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Erlöschen des Widerrufsrechts:
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung
der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist
begonnen haben oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Ladungsfähige Anschrift des Verwenders:
Sabine Lanius Training & Coaching
Frau Sabine Lanius
Berger Str. 174
60385 Frankfurt
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Stornierung durch Teilnehmer
Unabhängig von dem gesetzlichen Widerrufsrecht haben Sie die Möglichkeit, von
dem Vertrag zurückzutreten (Storno).
Stornierungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen.
§ Bei Stornierungen bis zu 4 Wochen vor Beginn der Ausbildung, Workshops bzw. Seminare wird lediglich eine Bearbeitungspauschale in Höhe von € 100,00 fällig.
§ Bei Stornierungen bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen 50 % der Teilnahmegebühren an;
§ bei Stornierungen innerhalb von 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn müssen wir Ihnen 80 % der Teilnahmegebühren berechnen.
§ Bei einem von Ihnen veranlassten Abbruch einer bereits laufenden Ausbildung, eines Workshop bzw. Seminars wird die Ausbildung bzw. das Seminar vollständig in Rechnung gestellt.
§ Im Krankheitsfall kann der Stoff mit Unterstützung von Sabine Lanius Training & Coaching nachgeholt werden.
9. Rücktritt vom Vertrag
Wir sind berechtigt, aus wichtigem Grund von dem Vertrag zurückzutreten, ungeachtet
sonstiger Gründe, insbesondere wenn:
§ nicht die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird;
§ die Veranstaltung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen abgesagt werden
muss. Dies ist beispielsweise bei Krankheit / Unfall des Lehrcoaches oder
höherer Gewalt der Fall.
Wir werden Sie unverzüglich über den Ausfall der Ausbildungs- bzw. Seminarveranstaltung
schriftlich unterrichten und im Falle eines Rücktritts bereits gezahlte Teilnehmergebühren
erstatten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
10. Änderungen der Ausbildung / Terminverschiebung
Die Workshops, Seminare und Ausbildungen bzw. werden entsprechend der veröffentlichten Ankündigung durchgeführt. Wir behalten uns jedoch vor, Änderungen aus inhaltlichen, didaktisch-methodischen oder organisatorischen Gründen vorzunehmen, sofern dies das
Ausbildungsziel nicht grundlegend verändert.
Muss ein einzelner Ausbildungsblock aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben,
abgesagt werden, werden wir uns bemühen, einen Ersatztermin anzubieten. Können
Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen, haben Sie die Möglichkeit, diesen Ausbildungsteil
im Rahmen einer nachfolgenden Ausbildung nachzuholen.
11. Haftung
Für Sach- und Vermögensschäden, welche Sabine Lanius Training & Coaching zu vertreten
hat, haftet sie,gleich aus welchem Rechtsgrund, nur insoweit, als ihr Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Diese Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls für die Erfüllungsgehilfen von Sabine Lanius Training & Coaching.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
12. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Das Urheberrecht an allen von Sabine Lanius Training & Coaching im Rahmen der Leistung erstellten Materialen verbleibt bei Sabine Lanius Training & Coaching.
Sie dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung verwendet werden.
Der Auftraggeber von firmeninternen Veranstaltungen versichert, dass den Materialien, die Sabine Lanius Training & Coaching im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt werden, keine nicht bezeichneten Urheber- und/oder sonstigen Rechte entgegenstehen.
Material in jeglicher Form, das von Sabine Lanius Training & Coaching im Rahmen einer Leistung erstellt wird, darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Sabine Lanius Training & Coaching
· vom Kunden vervielfältigt oder publiziert werden; sofern die Zustimmung erteilt wurde, ist ein Urheberrechtsvermerk von Jansen Beratung & Training International aufzunehmen
· von anderen Personen für Schulungen oder sonstigen Leistungen verwendet werden
· in andere Schulungen oder Leistungen eingeschnitten werden
· von Dritten überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise für Schulungen oder sonstige Leistungen verändert oder angepasst werden
· vom Unternehmen in elektronischer Form im Intranet oder Internet gespeichert werden
Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Unterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Sabine Lanius Training & Coaching gestattet. Auch ein Ton- und/oder Videomitschnitt von Seminaren oder ähnlichen Leistungen ist nur mit schriftlicher Genehmigung von Sabine Lanius Training & Coaching zulässig.
13. Kündigung
Ist eine bestimmte Ausbildungsdauer vereinbart, ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt.
Jede Kündigung muss schriftlich erfolgen.
14. Datenschutz
Wir informieren Sie, dass wir Sie bei Ihrer Anmeldung nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Adresse fragen müssen. Nur so kann der Vertrag zustande kommen.
Mit der Anmeldung erklären Sie sich mit der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten
einverstanden. Ihr Einverständnis kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
werden.
Ihre Daten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.
Sabine Lanius Training & Coaching verpflichtet sich, alle geschäftlich bedeutsamen Vorgänge, von denen im Zuge der Zusammenarbeit Kenntnis erhalten wird, streng vertraulich zu behandeln. Personen- oder firmenbezogenen Daten und Informationen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers an Dritte weitergegeben.
15. Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer uns gegenüber abzugeben
hat, bedürfen der Schriftform. Ein handschriftlich unterzeichnetes Fax genügt dem Schriftformerfordernis.
16. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand
Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz
oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden,
so wird hiervon die Wirksamkeit, Durchführbarkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen
Bestimmungen nicht berührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine andere angemessene Regelung, welche wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien unter Berücksichtigung der Verkehrssitte bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise und nach Treu und Glauben gewollt haben oder gewollt haben würden,
wenn sie die Unwirksamkeit der Regelung bedacht hätten. § 139 BGB ist ausgeschlossen.
(Stand: August 2011)